李耀洪
2024/10/27 21:15:27
留言：我要投诉，要求你们赔钱：我2024年10月19日网上买了两张10月26日南昌到南宁的机票，当天打电话4008803122确认，你们答应24小时内出票，叫我注意手机短信，24小时后没收到你们的信息，10月20日我又打电话询问，客服说没问题。为什么直到10月24日你们才退款退票？？？再次打电话询问，客服说我有一个人的证件号码错误，无法出票，所以退款。为什么隔了五天才退款？？？这完全打乱了我的行程，害我改坐动车每人多花了300元，你们赔我吧，18878088448.
回复：感谢您的留言，我们将尽快为您解答！
