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高玉倩
2019/4/9 17:08:10:
你好,我想问一下,如何打印机票,如何选座位
您好,选座和打印机票都需要乘机当天去机场办理的。
[超级管理员 2019/4/9 18:04:50]
刘莉
2019/4/5 11:09:21:
您好,请问填写信息错误,如何取消订单?
你好,在没有支付的情况下你可以重新预订机票不用取消之前的订单。如果支付了可以打我们客服电话
[超级管理员 2019/4/6 17:38:08]
任亚峰
2019/3/25 15:04:46:
请问报销凭证就是飞机票吗
您好,飞机票报销凭证是指航空运输电子客票行程单,国内电子客票在成功出票的同时,同时产生被称为“航空运输电子客票行程单”的传统机票替代品,可以作为法定的飞机票报销凭证。
[超级管理员 2019/3/25 20:41:25]
王
2019/3/19 13:16:43:
1.能代办订机票并包订酒店吗
2.能办月结款吗
您好,非常抱歉,现在预订机票不能月结款业务,
[超级管理员 2019/3/19 18:17:53]
甘明林
2019/2/13 21:25:29:
官网没有取消订单这选项么?找不到想取消订单,找了半天偶读找不到,找到订单号却找不到取消的按钮
您好,没有支付的订单10分钟后系统会自动取消的。
[超级管理员 2019/2/14 13:00:04]
陈永红
2019/2/12 17:03:48:
我一个订单订了4个人的机票,请问行程单是每人一份吗?
您好,行程单是一人一单的。
[超级管理员 2019/2/12 20:30:47]
阮展旗
2019/2/12 12:55:22:
明明我已微信支付过了,为何还显示我没支付?
您好,查询到您的订票已经出票成功了。显示未成功请您刷新一下订单状态查看。谢谢。
[超级管理员 2019/2/12 13:02:32]
杨可欣
2019/1/23 8:54:39:
订单F190108110813859如何改签
您好,机票改签请您电话联系客服人员。客服电话:4008709883
[超级管理员 2019/1/23 10:14:06]
许女士
2019/1/2 12:28:07:
3岁半的孩子 机票 在网上订在哪取票 是用户口本还在?
您好,网上预订机票成功后乘机当天直接去机场办理登机牌就好了。
3岁半小孩购买机票用户口本。
[超级管理员 2019/1/2 12:32:26]
张先生
2018/12/3 10:21:34:
过期身份证可以乘坐飞机吗?
可以,乘机当天提前2小时到机场公安处开一张临时登机证明就可以了
[超级管理员 2018/12/3 14:04:27]
隆俊波
2018/11/30 16:14:56:
为什么查询不到已支付的订单
你好,请问你是多少号在我们网站上下的单?旅客名字叫什么?
[超级管理员 2018/11/30 16:36:25]
吴俣
2018/11/20 9:13:39:
怎么在线选座?
您好,网上在线选座需要乘机前一天才可以办理的。
[超级管理员 2018/11/20 10:36:53]
张建华
2018/10/31 12:08:01:
我去取了,没取到,不知道在哪里取,我去机场柜台取票人家不搭理,说不受理。到底在哪里办理?找谁办理?
您好,机场柜台取票建议您联系机场那边。
[超级管理员 2018/10/31 16:28:24]
张建华
2018/10/30 17:24:20:
请问我的行程单到哪里去取,你们给我发的到成都双流机场三号大厅售标区10号信天游机场服务柜台早就撤了。问了大厅工作人员都说不知道
您好,查询到您当时填写的是机场柜台自取的,您需要提前去机场柜台办理的。
[超级管理员 2018/10/30 18:54:26]
王建
2018/10/15 14:04:48:
请问你这网上怎么退票?点哪里?你这热线要钱的时候就打的通,钱付完了就打不通的吗?
您好,退票请您联系客服。4008709883
[超级管理员 2018/10/15 16:24:02]
耿九狗
2018/10/9 8:53:54:
订单号:F181009082111936,订单我未支付,已确认。怎么取消订单?
您好,查询到您订的该舱位已经售完了,已为您办理了退票手续。
[超级管理员 2018/10/9 8:58:41]
阿力亚
2018/10/3 18:07:57:
我需要打印5月4日喀什至乌鲁木齐的发票
您好,开具发票求请您联系客服人员办理。
[超级管理员 2018/10/3 19:50:45]
李萌萌
2018/9/10 20:56:32:
我已经支付成功了,但是给我发的什么及时支付并确认出票的信息是怎么回事
您好,查询到您的订单已经出票了。
[超级管理员 2018/9/10 21:02:12]
胡卫东
2018/8/27 19:48:53:
婴儿票怎么购买?
您好,提供婴儿的户口本号码或者出生证号码自己在网上预订。
[超级管理员 2018/8/27 19:52:00]
汪先生
2018/8/27 11:38:26:
请问:机票的保险费用单据如何获得?报销用
订单号:F180711162407245
您好,报销单据请您电话联系客服
[超级管理员 2018/8/27 17:53:00]
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