一些假冒航空公司及机票代理商的订票山寨网站、钓鱼网站,近年来越来越多得出现,骗取消费者票款,伤害消费者的利益。一些黑心的代票点会取消订票,骗取钱财的同时更耽误了消费者的行程。
常用骗术:
网上订购时,发现该网站频繁显示“系统正在维护,需要拨打400开头的客服电话咨询”。电话中,客服人员告知由于系统维护,提供了一个账号让其汇款,或以“为防止机票价格上涨,需要在两个小时之内把机票钱汇到指定的账户里”为由,要求直接汇款。汇款后可能还会通过“短信验证码”“ATM”转账等骗取消费者更多的金额。
一些“黑票代”收到票款后,会迅速联系订票点,将先前的预订取消。
防范攻略:
1) 网址拼音以假乱真。
网上会有一些与航空公司及大型机票代理商官方网站内容极为相似的山寨网站,网址和页面布局都十分相似。
防范措施:熟悉的网站名称,看一下网址是否正确,如果不知道网址,可以通过搜索引擎查询一下官网地址。不熟悉的网站,可以通过搜索引擎查询一下是否是假网站。
正规操作:消费者应该选择航空公司官方网站或合法注册、信誉好的航空服务公司网站及商旅网站预订电子客票。最好通过收藏夹或者搜索引擎搜索首条结果进入,或者记住网址直接输入。不要相信一些小网站的链接和小广告等。最好选择网上银行专业版或支付宝、易宝等第三方电子支付平台付款,尽量不要选择信用卡直接支付或直接转账,降低账号被盗风险。在ATM机上改签机票的陷阱要小心,这实际是在转账。
2)“客服热线”400开头
一些不法分子通过旅游搜索引擎或购物平台发布廉价机票信息,引诱订票者上钩.很多不法分子为掩人耳目,让消费者放松警惕,往往采用400开头的“客服电话”。消费者查询到400开头的电话,最好通过搜索引擎反查信息是否有不一致的地方。
3)“黑票代”中途退票
一些中小“黑票代”往往以低价甚至超低价的虚假机票内容,通过发传真或在一些旅游搜索引擎、知名网上购物平台上诱惑消费者。一旦“黑票代”收到票款后,会迅速联系订票点,将先前的预订取消。不少旅客直到登机前才发现飞机票已被退。
建议市民提高防骗意识,莫贪图小便宜。对一些比市场价低得离谱的特价、低价机票信息要保持警惕。找到特价的机票信息后,如果是您没有买过的网站,建议您在搜索引擎上搜索一下该网站评价如何,是否可靠。